Retourneren

WIJN RETOURNEREN

Alle gekochte wijn bij La Tuscia kan worden geretourneerd.

Wanneer u wijn retour stuurt, zullen wij, na ontvangst van de retourzending binnen 10 werkdagen, het aankoopbedrag aan u terugstorten.

De kosten van een retourzending zijn geheel voor rekening van de afzender en worden derhalve niet door La Tuscia vergoed.

Retourzendingen worden alleen als volgt in behandeling genomen:

Stuur een e-mail naar : stefano@latuscia.be

Vermeld in de e-mail het ordernummer en het product;

Verpak de wijn binnen 10 dagen (wettelijke zichttermijn) in originele verpakking dusdanig dat beschadiging bij terugsturen wordt vermeden;

Zorg voor voldoende frankering. Ongefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd;

Geef in de mail uw bankrekeningnummer door waar het bedrag op gestort kan worden (i.v.m. snelle afhandeling).

Producten kunnen gefrankeerd worden geretourneerd naar onderstaand adres:

La Tuscia

Vogelweide 11 

2910 Essen 

Het pakket moet binnen 7 dagen na de aanmelding per mail bij ons binnen zijn. Als het na die termijn binnenkomt kunnen we de retourzending niet meer accepteren.

Voor meer informatie verzoeken wij u contact met ons op te nemen. Dit kan per mail, per contact bericht via onze site

en uiteraard ook telefonisch:  +32 478.20.68.50

Eenmaal dat u een bestelling heeft geplaatst bent u automatisch aangemeld voor onze nieuwsbrief. Indien u hier geen prijs op stelt kunt u zich ten aller tijden uitschrijven.